A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) másodfokon helybenhagyta a UPC-re korábban kiszabott 60 millió forintos bírságot és kimondta, hogy új szerzõdések érvényesen nem jöttek létre.

Az NMHH az MTI-hez szerdán eljuttatott közleményében felidézi, hogy 2012 novemberében a UPC Magyarország Kft. (UPC) levélben kereste meg elõfizetõit, és érvényben lévõ szerzõdéseik megszüntetését, illetve egy - a cég állítása szerint azzal mindenben megegyezõ tartalmú - új szerzõdés "ráutaló magatartással" történõ megkötését kezdeményezte.
A UPC a levelében arról tájékoztatta ügyfeleit, hogy megszûntnek tekinti a régi, szóban vagy írásban megkötött szerzõdésüket, egyben elfogadottnak tekint egy újat, ha az elõfizetõ "ráutaló magatartásával" továbbra is igénybe veszi a szolgáltatását, vagy az értesítést követõ számláját rendben befizeti.
Az NMHH a levél kapcsán azonnal figyelmeztette az elõfizetõket, hogy a ráutaló magatartással esetlegesen létrejövõ új szerzõdéseik kevesebb védelmet nyújtanak számukra, mint az írásban vagy szóban megkötöttek, ezért figyelmesen olvassák el a levelet és jelezzék a szolgáltatónál, ha ragaszkodnak meglévõ szerzõdéseikhez.
Az elõfizetõk figyelmeztetésével egyidejûleg az NMHH hivatalból is eljárást indított, hogy megállapítsa, jogszerû volt-e a UPC szerzõdés-átalakításra irányuló kísérlete. A vizsgálat során kiderült, hogy a szolgáltató jogsértõ módon járt el a szerzõdés-átalakítások során, mert nem volt meg a szolgáltató és az elõfizetõk között hatályban lévõ szerzõdések megszüntetésére irányuló közös megegyezés.
A UPC magatartása mintegy 800 ezer ügyfele érdekét sértette súlyosan, mivel figyelmen kívül hagyta az elõfizetõi szerzõdések közös megegyezéssel történõ megszüntetésére vonatkozó törvényi rendelkezéseket. Az elõfizetõk védelme érdekében az NMHH a szolgáltatót elsõ fokon 60 millió forintos bírsággal sújtotta.
Az NMHH a UPC fellebbezésére született másodfokú határozatában helybenhagyta az elsõfokú hatóság 60 milliós bírságról szóló döntését és rendelkezett az érintett elõfizetõi jogviszonyok helyzetérõl is.
A határozat szerint a UPC levelében foglaltakkal ellentétben az elõfizetõk korábban írásban vagy szóban kötött elõfizetõi szerzõdései nem szûntek meg és új, ráutaló magatartással megkötött elõfizetõi szerzõdések érvényesen nem jöttek létre. Ennek megfelelõen a UPC-nek a levél kiküldése elõtti, eredeti szerzõdésekben foglaltakhoz kell tartania magát, az ezekben foglalt jogok és kötelezettségek érvényesek az elõfizetõkre - hívja fel a figyelmet az NMHH.
A UPC köteles a jogszerû állapot helyreállításáról 60 napon belül minden érintett elõfizetõjét értesíteni és honlapja kezdõoldalán 30 napig az NMHH által meghatározott közleményt megjelentetni. A cég a bíróságtól kérhet jogorvoslatot a határozattal szemben - olvasható a közleményben.

MTI - Kanizsa