A következõ egy évben 9 százalékos létszámnövekedést tervez az a csaknem 30 magyarországi üzleti szolgáltató központ (SSC), amely részt vett a Magyar Szolgáltatóipari és Outsourcing Szövetség (HOA) felmérésében, és amely a hazai SSC szektor mintegy felét reprezentálja.

Ez a növekedés átlagosan 2000 új munkahely létrehozását jelentheti az összesen 40 ezer munkavállalót foglalkoztató iparágban - derül ki a HOA és a Nemzeti Befektetési Ügynökség (HIPA) MTI-hez pénteken eljuttatott közös közleményébõl.
A felmérésben részt vevõ vállalatok 72 százaléka tervez lészámbõvítést, és nincs köztük olyan, amely a létszám csökkentését fontolgatná.
A szövetség immár harmadik alkalommal készítette el felmérését, amelynek célja, hogy a lehetõ legátfogóbb képet adja a szektor magyarországi szereplõirõl. Az idei felmérésben részt vevõ 29 SSC és outsourcing vállalkozás közel 22 000 embert foglalkoztat.
A tervezett létszámnövekedés a felmérés szerint elsõsorban azzal magyarázható, hogy a vállalatok közel 60 százaléka tervezi bõvíteni szolgáltatási portfólióját, és szeretne elmozdulni a magasabb hozzáadott értéket teremtõ szolgáltatások irányába.
Az eredményekbõl kiderült, hogy a felmérésben részt vevõ cégek 90 százaléka használ valamilyen ösztönzõ programot a munkavállalók számára, és az SSC-k közel 70 százaléka kínál valamilyen karrierutat biztosító programot dolgozóinak.
Minden, a felmérésben részt vevõ vállalat igénybe vesz magyar beszállítót, elsõsorban HR (83 százalék), IT (69 százalék) és beszerzési (41 százalék) területen.
A kutatásban részt vevõk újra és újra elsõdleges kockázatnak tekintik mûködésük szempontjából a több nyelvet beszélõ, megfelelõen képzett munkarõ-utánpótlás biztosításának megoldatlanságát. Ezért a HOA kiemelt feladatként kezeli a szakember utánpótlás-bázis szélesítését, mind a képzõkkel való együttmûködés, mind pedig a munkaerõpiaci szolgáltatókkal való együttmûködések keretében - olvasható a közleményben.

MTI - Kanizsa