A Kúria megerõsítette a fogyasztóvédelmi hatóság korábbi jogalkalmazási gyakorlatát a tartós használatra rendelt, kötelezõ jótállás alá esõ termékek esetében, a 3 munkanapon belüli cserekötelezettség ügyében - közölte a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) az MTI-vel.

A tájékoztatás szerint, ha a fogyasztó a termék meghibásodása miatt a vásárlástól, üzembe helyezéstõl számított 3 munkanapon belül érvényesít csereigényt, a vállalkozás nem hivatkozhat a polgári törvénykönyv alapján aránytalan többletköltségre, hanem köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerû használatot akadályozza.
A Kúria a panasszal érintett ügyben elmarasztalta a kereskedõt, mivel a vállalkozás elutasította a kötelezõ jótállás alá esõ termék 3 munkanapon belüli azonnali cseréjét, a meghibásodást a fogyasztó közrehatásának tudta be, a terméket csak javításra volt hajlandó átvenni.
Az ítélet értelmében a kormányrendelet rendelkezése a kellékszavatossági szabályoktól eltérõ szabályt tartalmaz arra az esetre, ha a fogyasztó a vásárlástól számított három munkanapon belül érvényesíti csereigényét olyan hiba miatt, amely a rendeltetésszerû használatot akadályozza.
A Kúria közölte, a kereskedõ ilyen esetben sem választhatja az áru kijavítását, hanem köteles a hibás árut elõzetes vizsgálat nélkül azonnal kicserélni.
Amennyiben a vállalkozás számára gyanús a hiba eredete, és a csereigény érvényesítését követõen utólag kiderül, hogy az eredeti termék nem rendeltetésszerû használat miatt hibásodott meg, akkor a vállalkozás polgári peres eljárásban érvényesíthet igényt a fogyasztóval szemben - írták.

MTI - Kanizsa