Kiadványban hívja fel a figyelmet a fogyasztásmérõ órákkal és ellenõrzésükkel kapcsolatos tudnivalókra a Magyar Energetikai és Közmû-szabályozási Hivatal (MEKH).

 A MEKH tájékoztatása szerint a felhasználók nagy része nincs tisztában a villany-, a gáz- és a vízóra ellenõrzésével, cseréjével kapcsolatos szabályokkal, a szolgáltató és a fogyasztó jogaival, kötelezettségeivel.
A fogyasztónak kötelessége megóvni a nála elhelyezett mérõórákat a sérülésektõl - hívták fel a figyelmet.
A hivatalhoz érkezõ panaszok jelentõs része azzal kapcsolatos, hogy a közmûszolgáltató szabálytalan vételezést állapít meg, ami miatt a fogyasztót magas összegû kötbér megfizetésére szólítja fel.
Ha a szolgáltató ellenõrei szabálytalan vételezés gyanúját állapítják meg, jegyzõkönyv felvétele mellett a mérõórát leszerelik és megvizsgálják. A közlemény szerint fontos, hogy a fogyasztó vagy képviselõje végig jelen legyen az ellenõrzéskor, hogy a jegyzõkönyvben õ is rögzíthesse észrevételeit.
A MEKH kiadványa nem csak arra hívja fel a figyelmet, hogyan kerülhetõ el a szabálytalan vételezés gyanúja, hanem azt is megmutatja, mi a teendõ, ha a szolgáltató eljárásával a fogyasztó nem ért egyet, a szabálytalan vételezést nem ismeri el.
A kötbér magas, több százezer forint is lehet, de a szabálytalan vételezés legnagyobb kockázata az, hogy élet- és balesetveszélyes - hangsúlyozta a MEKH.
Az Óvja mérõóráját! címû tájékoztató kiadvány hamarosan elérhetõ lesz elektronikusan is a hivatal honlapján, nyomtatott példányait pedig megtalálhatják majd az érdeklõdõk a MEKH ügyfélszolgálatán, illetve a kormányhivatalokban.

MTI - Kanizsa