A behajtási költségátalány természetes személlyel, azaz lakossági fogyasztóval szemben nem érvényesíthetõ - közölte a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) kedden miután egyre több panasz érkezik hozzájuk arra, hogy közszolgáltató cégek költségátalányt számítanak fel fizetési késedelembe esett fogyasztóknak.

A panaszok esetében a fogyasztóvédõk elõször is azt vizsgálják, hogy a szolgáltatási szerzõdést a közszolgáltató magánszeméllyel, vagy vállalkozással, vállalkozóval kötötte, hiszen ez határozza meg, hogy költségátalány fizetésére kötelezhetõ-e.     

Az NFH közleményében emlékeztet a behajtási költségátalányról a 2016. március 24-én hatályba lépett szabályozás rendelkezik, az a vállalkozások közötti szerzõdés esetén alkalmazható, amennyiben a kötelezett fizetési kötelezettségének teljesítése késik. Ez negyven eurónak  - mintegy 12 500 forintnak - megfelelõ összeg, amelynek megfizetése nem kötelezõ, ha a késedelmét az adós kimentette - hangsúlyozza az NFH.     

A behajtási költségátalány érvényesítése az egyes közszolgáltatási szektorokban is jellemzõ, így például a villamosenergia-, és földgázszolgáltatás, valamint a víziközmû-szolgáltatások esetén.     

Ha a közszolgáltató lakossági felhasználóval szemben kíván behajtási költségátalányt érvényesíteni, akkor a fogyasztónak meg kell kísérelnie az ügyet az adott vállalkozásnál rendezni, ennek eredménytelensége esetén lehet panaszt benyújtani az illetékes fõvárosi és megyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi szervezeti egységéhez - hívja fel a figyelmet a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság.     

A fogyasztóvédelmi hatóság nem rendelkezik hatáskörrel a vállalkozások behajtási költségátalányt érintõ panaszai esetében, kizárólag a lakossági fogyasztók esetében tud vizsgálatokat folytatni - írja a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság.

MTI - Kanizsa