Bemutatkozott az új hivatal Nagykanizsán. A centralizált rendszer létrejöttével a feladatok egy kézbe kerülnek, ezzel könnyebbé válhat a városunkban élõk munkája. Errõl és a kormányhivatal felépítésérõl, céljáról beszélt Rigó Csaba kormánymegbízott és Dr. Sifter Rózsa fõigazgató a Vasemberház Dísztermében megrendezett vállalkozói fórummal egybekötött konzultáción.

A közigazgatásban elsõként indult el a változás, a végcélja pedig az, hogy olcsóbb és hatékonyabb legyen az ügyek intézése, az állampolgároknak kevesebbet kelljen utazni és idegeskedni, megkönnyítse az eligazodást a hatósági ügyekben. A program teljes kiépítése 2013 õszéig fog tartani. A fõ értékek, amelyeket szem elõtt tartanak az ésszerûség, a hatékonyság, a pontosság, az átlátható közigazgatás, amely egyértelmû, precíz és barátságos. A kormányablakok (Integrált Ügyfélszolgálati Irodák) eddigi munkájáról jó véleménnyel vannak a választópolgárok. A hatékonyságot a számok tanúsítják, melyek a jövõbeni sikerességet is elõfeltételezik, ugyanis több mint tizenegyezer ügyfél vette eddig igénybe a rendszer szolgáltatásait a januári nyitás óta, több mint tizenkétezer-ötszáz ügyük volt, amibõl huszonhat volt sikertelen. Ezen sikertelenségek oka a technikai problémáknak tudhatók be.

 A folyamat 2010. augusztus végén indult, a kormány megyei és fõvárosi közigazgatási helyeket állított fel. Az országban huszonkilenc kormányablak nyílt, ebbõl Zala megyében kettõ található, egy Zalaegerszegen és egy Nagykanizsán. Továbbá elkezdõdött a megyei önkormányzatok intézmény fenntartási feladatainak az átvétele, mely január elsejétõl lép majd életbe. 2013 januárjában állítják fel a járási hivatalokat. 2012. június 30-ra eldõl az is, hogy hol lesznek a járáshatárok, melyik település hova tartozik, ez le fogja fedni az egész megyét. A kormányablak munkája pedig 2013. december 31-re ki kell, hogy bõvüljön.
A kormányhivatal önálló költségvetési szerv, nem azonos a kormányablakkal. Utóbbi az ügyfélszolgálat elõbbi pedig a szervezet. Kormányhivatalból húsz jött létre (a fõvárosi + a tizenkilenc megyei). A kormányhivatal feladata a kormányzati célok maximális képviselete. Feladatkörükbe tartozik még a koordináció minden területi államigazgatási szerv felett. Kötelessége az önkormányzatokkal való együttmûködés. Véleményezési joguk is van a létszámot és a költségvetést illetõen. A felépítését tekintve, háromszintû vezetés van. A kormánymegbízott feladata, a kormányzati célokat képviselni és megvalósítani. A vezetés körül a százötven fõs törzshivatal található, melynek fõosztályai a volt közigazgatási hivatalok fõosztályai.

Varga Mónika